Freitag ab 14:30 ohne Termin in der Wattstraße Einsendeservice für ganz Österreich Alle Marken, auch fremd gekauft

Wir reparieren, was andere abschreiben.

E-Scooter-Werkstatt in Linz. Herstellerunabhängig, auch für Sportgeräte über 600 Watt. Wenn Ihr Display einen Fehlercode zeigt, fangen wir gleich hier an.

Welchen Code zeigt Ihr Display?

Marke wählen, Code antippen

Sie sehen dann, welche Baugruppe gemeint ist und was in der Werkstatt am häufigsten dahintersteckt.

Bei Xiaomi M365, 1S und Essential gibt es kein Display. Dort wird der Code gepiept: lange Töne für die erste Ziffer, kurze für die zweite. Zwei lange und vier kurze sind also Code 24.

Anrufen Gerät einschicken
Zwei Techniker arbeiten an Scootern, links die Werkzeugwand, rechts eine Reihe wartender Geräte

Was in der Werkstatt passiert

Fünf Arbeiten, die den größten Teil unserer Aufträge ausmachen.

Geöffnetes Trittbrett eines Scooters von oben, zwei Controller und der Kabelbaum freigelegt

Erst der Befund, dann die Reparatur

Bei der Annahme nennen wir eine grobe Größenordnung. Danach zerlegen wir das Gerät so weit, wie es die Fehlersuche verlangt, messen durch und schreiben auf, was fehlt. Diese Arbeit ist der Kostenvoranschlag.

Beauftragen Sie die Reparatur, werden die 120 Euro gutgeschrieben. Lehnen Sie ab, zahlen Sie sie und wissen trotzdem genau, was dem Gerät fehlt. Ab 15 Prozent Abweichung rufen wir vorher an.

120,00 €Kostenvoranschlag
120,00 €Mechanik je Stunde
180,00 €Mechatronik je Stunde
Techniker bei der Arbeit am Kotflügel und Hinterrad eines Scooters auf der Hebebühne

Wartung zum Festpreis

Reparatur lässt sich nicht pauschalieren, Wartung schon. Service S und Service L sind Festpreise ohne Material, beim E-Bike kommen 60,00 Euro dazu.

Wenn uns bei der Wartung etwas auffällt, das über den Umfang hinausgeht, sagen wir es Ihnen, bevor wir es machen.

79,90 €Service S
149,90 €Service L
+ 60,00 €Zuschlag E-Bike
Multimeter mit abgelesenem Wert, daneben Hände mit Messspitzen am Kabelbaum des Scooters

Beim Akku wird gemessen

Ein Ladegerät sagt nur, ob Strom fließt. Erst der Entladetest zeigt, wie viel Kapazität noch da ist. Sie bekommen den gemessenen Wert schriftlich.

Oft ist gar nicht der Akku defekt, sondern eine einzelne Zellgruppe, das Ladegerät oder das Batteriemanagement. Das findet man nur durch Messen.

60,00 €Kapazitätstest
Klasse 9Gefahrgut, UN 3481
Großer Hochleistungs-Scooter auf der Hebebühne, dahinter Werkzeugwand und weitere Sportgeräte

Auch Sportgeräte über 600 Watt

Diese Geräte sind in Österreich nicht straßenzugelassen und nur auf Privatgrund erlaubt. Viele Werkstätten lehnen sie deshalb ab, weil ihnen die Erfahrung mit diesen Leistungen fehlt.

Wir reparieren sie. Die Probefahrt findet ausschließlich auf unserem Betriebsgelände statt, nicht im öffentlichen Verkehr. Geräte über 600 Watt oder über 25 km/h sind bei uns Alltag.

Zerlegter Scooter am Werkstattboden, die Materialien nach Gruppen getrennt ausgelegt: Aluminiumrahmen, Kunststoffverkleidung, Kabelbaum mit Elektronik, Räder, und abgesetzt davon der Akku

Wir sagen auch ab

Wir reparieren viel, was andere abschreiben, aber nicht alles lässt sich retten. Rechnet sich eine Reparatur nicht mehr, hören Sie das von uns, bevor Arbeit hineinläuft. Sie bekommen die Alternative dazu: Verschrottung, Inzahlungnahme oder das Gerät unrepariert zurück.

Eine Rechnung über dem Restwert nützt niemandem, uns am wenigsten. Bei der Verschrottung trennen wir die Materialien und geben den Akku gesondert zur Entsorgung.

39,90 €Gesamtverschrottung inklusive Zerlegung und Trennung

Geräte dieser Marken haben wir bereits in Arbeit gehabt

XiaomiSegwayNaveeVMAXMaxWheelEgretNYXTrittbrettSoFlowInokimKaaboVSETTTeverunMercaneNanrobotLangfeiteKixinFLJHNZManke

Termin, sofort oder morgen

Sagen Sie uns vorher am Telefon Modell und Fehlerbild. Dann wissen wir, ob die Teile da sind und welcher der drei Wege überhaupt geht.

Termin

Kein Aufschlag

Wir vereinbaren einen Tag, an dem ein Techniker für Ihren Scooter eingeteilt ist. Sie nehmen ihn am selben Tag wieder mit.

Sofort

Plus 30 Prozent

Sie stehen ohne Termin in der Werkstatt und wollen nicht warten. Der nächste Techniker, der frei wird, nimmt Ihren Scooter statt des nächsten Auftrags in der Reihe.

Morgen

60,00 Euro

Sie geben den Scooter heute ab und holen ihn am nächsten Tag. Das geht, wenn die nötigen Teile im Lager sind.

Ersatzteilregal in der Werkstatt, Reifen nach Größen sortiert und beschriftet
Ein Teil des Ersatzteillagers. Was da ist, muss nicht bestellt werden.

Einschicken aus ganz Österreich

Nicht überall gibt es eine Werkstatt, die E-Scooter repariert. Wenn Sie zu weit weg wohnen, schicken Sie das Gerät als Paket. Wir nehmen Einsendungen aus ganz Österreich an.

  1. Anmelden

    Modell, Seriennummer und Fehlerbild per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Fotos helfen.

  2. Verpacken

    Wir sagen Ihnen, wie ein Gerät mit Lithium-Ionen-Akku verpackt sein muss, damit der Paketdienst es mitnimmt.

  3. Befund

    Innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang bekommen Sie Befund und Preis. Erst nach Ihrer Freigabe wird repariert.

  4. Zurück

    Reparatur, Probefahrt auf dem Betriebsgelände, danach die Rückgabe. Wie das Gerät zu Ihnen zurückkommt, klären wir bei der Anmeldung.

Beschädigter Akku darf nicht ins Paket

Ein E-Scooter mit eingebautem Lithium-Ionen-Akku ist Gefahrgut der Klasse 9 unter UN 3481. Beschädigte oder instabile Akkus nimmt kein Paketdienst mit.

Wenn Ihr Gerät gestürzt ist, verformt wurde, Wasser gesehen hat oder sich der Akku auffällig verhält, sagen Sie uns das am Telefon, bevor Sie packen. Dann finden wir einen anderen Weg.

Alt-Akkus lagern bei uns in Brandschutzbehältern, bis sie ordnungsgemäß entsorgt werden.

Für Betriebe

Zwei Angebote für Unternehmen, die Scooter im Einsatz haben oder eine Servicestelle in Österreich brauchen.

Scooter mieten statt kaufen

Fixbetrag je Gerät und Monat, Wartung, Reparatur und Ersatzgerät enthalten. Sinnvoll dort, wo Mitarbeiter täglich weite Wege auf einem Werksgelände zurücklegen. Der Betrag hängt von Stückzahl, Laufzeit und Umfang ab, etwa davon, ob eine Diebstahlabdeckung dabei ist.

Bei DS Automotion in Linz laufen 18 Geräte auf diesem Weg, der Vertrag läuft bis Ende 2027.

Flotte anfragen

Servicestelle für Hersteller

Wir wickeln Gewährleistungsreparaturen im Auftrag von Herstellern und Importeuren ab und rechnen direkt mit Ihnen ab. Befund, Fotodokumentation und Ersatzteilverbrauch bekommen Sie schriftlich.

Als Hersteller anfragen

Preise

Wartung zum Festpreis, Reparatur nach Aufwand. Alle Preise inklusive 20 Prozent Umsatzsteuer, zuzüglich Material.

LeistungPreis
KostenvoranschlagBei jeder Reparatur, wird bei Auftrag gutgeschrieben120,00 €
Mechanik und Diagnose120,00 € / Std.
Mechatronik180,00 € / Std.
Wartung Service SOhne Material, E-Bike plus 60,00 €79,90 €
Wartung Service LOhne Material, E-Bike plus 60,00 €149,90 €
Akku-KapazitätstestRestkapazität gemessen, mit Protokoll60,00 €
Fertigstellung in 24 StundenHeute abgeben, morgen abholen, sofern die Teile lagernd sind60,00 €
Beginn ohne WartezeitOhne Termin, der nächste Techniker wird abgezogen und beginnt sofort+30 %
GesamtverschrottungInklusive Zerlegung und Trennung39,90 €

Bezahlt wird bei der Abholung bar oder mit Bankomatkarte.

Entsorgung und Recycling

Altteile müssen getrennt und Gefahrgut muss dokumentiert übergeben werden. Was dabei anfällt, sagen wir bei der Annahme und nicht erst auf der Rechnung.

PositionPauschale
Reifen und SchlauchJe Stück4,90 €
ElektronikkomponentenController, Motor und Vergleichbares7,90 €
Gefahrgutabwicklung Lithium-Ionen-Akku19,90 €
Zuschlag instabiler AkkuBei aufgeblähten oder beschädigten Zellen+ 14,90 €
Hydraulik- und Bremsflüssigkeit5,90 €
Reinigung und SchmutzzulageBei extremer Verschmutzung9,90 €
KunststoffteileVerkleidungen4,90 €
Sondermüll in KleinstmengenSpraydosen, Lacke2,90 €
WerkstattpauschaleKleinteile und Reinigung5,90 €
MetallteileRahmen, Lenkstangen, Anbauteilekostenfrei

Alt-AkkusLagern in Brandschutzbehältern, bis sie ordnungsgemäß entsorgt werden.

AbholungFertige Geräte bitte innerhalb von fünf Werktagen abholen, die Werkstattfläche ist begrenzt.

LagergebührAb dem sechsten Werktag nach Fertigstellung 6,00 Euro je Kalendertag.

Robert Hölzl und Oliver Köhler hinter einem Scooter auf der Hebebühne, dahinter die Werkstatt

Wer an Ihrem Gerät arbeitet

Robert Hölzl

Großhandelskaufmann und Fachschule Maschinenbau, bis 2024 in der IT bei KEBA in Linz, seit 2019 selbstständig. Ich schraube selbst und bin die meisten Tage in der Werkstatt. Wer anruft, redet in der Regel mit dem, der das Gerät danach in der Hand hat.

Oliver Köhler

Mechatroniker, hauptberuflich in der IT bei SSP-VRS, von Beginn an dabei und seit 2026 Geschäftsführer der THE FAST MILE KG. Zuständig für alles, was mit Steuerung, Elektronik und Batteriemanagement zu tun hat.

Über uns

Kontakt

Telefon
+43 660 7080200
Adresse
Wattstraße 6a, Lager 16, 4030 Linz
Ohne Termin
Freitag ab 14:30
Sonst
Montag bis Samstag nach Vereinbarung

Beschreiben Sie kurz, was das Gerät macht, und hängen Sie Fotos an. Sie bekommen eine Einschätzung, was wahrscheinlich kaputt ist und was es ungefähr kostet. Wenn sich die Reparatur nicht rechnet, sagen wir Ihnen das auch.

Über WhatsApp Per E-Mail

So finden Sie uns

Die Werkstatt liegt zurückversetzt im Gewerbegebiet, nicht direkt an der Wattstraße. Zwischen Poolhall und Servicepoint führt die Einfahrt hinein.

Wegbeschreibung und Foto der Einfahrt
  1. Von der Salzburger Straße in die Wattstraße einbiegen, die BP-Tankstelle liegt rechts.
  2. Links gegenüber der Tankstelle liegt die Poolhall Linz, ein grünes Gebäude mit der Aufschrift „Billard - Snooker“.
  3. Rechts daneben steht Servicepoint Linz, ein schwarzes Rundgebäude mit Glasfront. Zwischen beiden führt die Einfahrt hinein.
  4. Nach der Einfahrt rechts halten, bis Lager 16 im hinteren Gebäudeteil Richtung Industriestraße.
Rechts das schwarze Rundgebäude von Servicepoint Linz, links das grüne Gebäude der Poolhall, dazwischen führt die Einfahrt hinein
Die Einfahrt zwischen Poolhall und Servicepoint
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